Log In | Cart Contents  |  Checkout   
Koszty Wysyłki

Wysyłka krajowa
Koszty wysyłki krajowej pokrywa kupujący. Realizowana jest w trzech wariantach:
1. Poczta Polska - przedmioty o standardowych wymiarach, paczka do 30 kg według cennika. (UWAGA: przy zakupach powyżej 800 zł koszty przesyłki pokrywa sprzedający - wysyłka Priorytetem, przy wyborze innego sposobu dostawy, np. przesyłka ubezpieczona lub kurier, obowiązuje dopłata w wysokości różnicy pomiędzy ceną przesyłki priorytetowej a wyborem klienta).
2. Poczta Polska - przesyłka ubezpieczona. Na życzenie klienta przesyłka może zostać ubezpieczona do zadeklarowanej wartości towaru. Opłata wg cennika Poczty Polskiej.
3. Kurier - przedmioty nadwymiarowe i bardzo ciężkie oraz na życzenie klienta.
4. Odbiór osobisty - w sklepie przy ul. Wilczej 25/1 w Warszawie.

Wysyłka zagraniczna
Koszty wysyłki zagranicznej pokrywa kupujący. Realizowana jest przez Pocztę Polską według cennika.

Reklamacje
Mając na uwadze satysfakcję klienta z zakupionego towaru wysyłane przez nas produkty są odpowiednio zabezpieczone.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby!

W przypadku innych wad produktu, prosimy o odesłanie go zwykłą paczką pocztową. Prosimy również dołączenie dokładnego opisu stwierdzonej wady oraz dowodu zakupu (paragon, faktura). Produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy i odesłany do Państwa. Jeżeli nie będzie to możliwe dokonamy zwrotu pieniędzy (cena towaru + koszty przesyłki) na podane konto bankowe.

Zwroty
Z zakupionego towaru można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zakupione towary są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają oryginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie oraz z dowodem zakupu (paragon, faktura). Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto. Koszty zwrotów (przesyłka) ponosi kupujący.

Zwroty i reklamacje powinny być wysłane na adres podany w danych kontaktowych sklepu. Nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym.






Sklep internetowy © oprogramowanie CPLoaded

modele kolejowe - sklep modelarski - kolejki - modele HO